Normy systemów do zarządzania jakością powinny zostać w odpowiedni sposób ujednolicone. To właśnie dlatego opracowane zostały normy ISO, a wśród nich między innymi norma ISO 17025, która dotyczy kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących.
ISO 17025 – podstawowe informacje
Norma ISO 17025 reguluje i ujednolica normy zarządzania jakością w przypadku laboratoriów chemicznych, które zajmują się działalnością badawczą oraz wzorcującą. Jej pierwsza wersja została wprowadzona w roku 1999, drugą wersję opracowano w roku 2005, natomiast aktualnie obowiązuje trzecia wersja tej normy, która opracowana została w roku 2017. Norma ISO 17025 jest spójna z normą ISO 9001:2015.
Zasady normy ISO 17025
Wśród zasad zarządzania jakością zawarte zostały między innymi wymagania dotyczące poufności i bezstronności badań laboratoryjnych. W dokumencie zawarte zostały także zestawy wymagań dotyczących organizacji personelu, pomieszczeń i warunków środowiskowych, wyposażenia, spójności pomiarowej oraz jakości wyrobów i usług dostarczanych z zewnątrz. Norma w szczegółowy sposób określa także sposoby kontroli przebiegu poszczególnych procesów.
Wprowadzanie normy ISO 17025
Wdrożenie normy ISO 17025 to proces, który rozpoczyna się od szczegółowej analizy firmy. Kluczowe znaczenie ma prawidłowe rozpisanie procedur systemowych oraz procedur wspierających. Następnie konieczna jest weryfikacja procedur. Pomyślnie zakończona weryfikacja pozwala napisać księgę jakości dla firmy, a następnie dokonać certyfikacji.
Korzyści wynikające z zastosowania ISO 17025
Wprowadzanie normy ISO 17025 w laboratorium zwiększa prestiż i zdecydowanie podnosi wiarygodność danej placówki w oczach klientów. Bardzo duże znaczenie ma również możliwość pełnej optymalizacji wszystkich procesów, które składają się na pracę laboratorium. Zastosowanie sprawdzonych w wieloletniej praktyce zasad normy ISO 17025 pozwoli uzyskiwać wyniki badań o najwyższej możliwej dokładności. Wprowadzenie normy zwiększy także kompetencje całej kadry laboratoryjnej.